はじめて胡蝶蘭を通販で贈るとき、いちばんの不安は「ちゃんと届くのか」が見えないことではないでしょうか。立て札の文字は間違いなく仕上がるのか。どんな花が届けられたのか。生花を見ずに贈るからこそ、注文のあとに何が起きるかをすべてお見せします。
当店は16時までのご注文で最短翌日着。立て札の内容はご注文確認の段階でお互いに確認でき、出荷時には実際にお届けする一鉢の写真を配送伝票番号とあわせてメールでお送りします。贈り主様が花を見られないまま終わらせない、それが専門店のお届けです。
注文からお届けまでの全体の流れ
お支払い方法によってメールの流れが少し変わります。クレジットカードやコンビニ払いなど、先にお支払いが完了するご注文と、法人様向けの請求書払いとで分けてご案内します。
| ステップ | カード・コンビニ払いの場合 | 請求書払い（法人様）の場合 |
|---|---|---|
| 1. ご注文 | ご注文画面で立て札の内容・ラッピングを指定 | 同左 |
| 2. ご注文確認メール | 立て札の内容を含むご注文内容をお送りします | 同左＋請求書のご案内をお送りします |
| 3. 出荷準備 | 最も状態の良い農園から一鉢を選定・立て札を作成 | 同左 |
| 4. 発送のご連絡 | 実物のお写真・配送伝票番号・領収書（PDF）をメールでお送りします | 実物のお写真・配送伝票番号をメールでお送りします |
| 5. お届け | 本州は最短翌日着（16時締切） | 同左 |
ご注文ごとに、その時々で最も状態の良い農園から直送します。九州・関西・関東の自社農園を含め、季節と気候を見て一鉢を選び抜くのが当店の出荷です。
「就任祝いはいつも内示が出てからの手配で、日にちに余裕がありません。16時まで受けてもらえて、翌日には先方に届いている。この流れが分かっているから安心して任せられます」
——福岡・士業事務所代表（顧問先への祝花を年間20件規模で手配）
立て札はAIと人の目の4段階チェック
法人贈答でいちばん恐いのは、社名・代表者名・肩書きの誤字です。当店では、AIによる文字照合と目視確認を組み合わせた独自の4段階チェックで立て札を仕上げています。ご注文確認メールには立て札の内容がそのまま記載されますので、贈り主様の側でも出荷前にご確認いただけます。内容に少しでも疑問がある場合は、当店から個別にご連絡して確認したうえで出荷します。
「立て札は、書き方の正解を知っているかどうかで仕上がりが変わります。冠文字・連名・敬称の基本はガイドにまとめていますので、ご注文前に一度ご覧いただくと、確認のやりとりもスムーズです」
——胡蝶蘭専門店ギフトフラワー スタッフ 井上
書き方に迷ったら胡蝶蘭の立て札の書き方完全ガイドをご覧ください。紙札は無料、木札は1,100円（税込）でお仕立てします。
発送写真サービス｜どんな花が届いたか、贈り主様にも見える
通販で生花を贈る最大の不安は、「自分は実物を見ていない」ことです。当店では発送時に、実際にお届けする一鉢の写真を撮影し、配送伝票番号とあわせてメールでお送りしています。ご希望の方には発送前のご確認にも対応します。
贈り先様から「立派なお花をありがとう」とご連絡をいただいたとき、贈り主様も同じ花を写真で見ている。その状態でやりとりができるのは、思いのほか大きな安心です。花の良し悪しを実物でお見せできる自信があるからこそ、続けているサービスです。
「先方からお礼の電話をもらったとき、手元の写真を見ながら『あの青いお花です』と話ができました。贈りっぱなしにならないのがいいですね」
——大阪・建設会社役員（取引先の周年祝いを毎年手配）
季節と地域に合わせた梱包でお届け
胡蝶蘭は寒さに弱い花です。北海道・東北・北陸などの寒冷地へは、防寒材やホッカイロを使った防寒梱包でお届けし、北海道へは航空便とのリレーでお運びします。逆に夏の沖縄へは、お届け時間帯のご相談や夕方着便のご調整など、暑さを避ける配慮を行っています。
豆知識：当店のラッピングは二重巻きに透明フィルムを重ねた仕立てです。輸送中にラッピングが傷まず、お届け先で取り出しやすいことを両立しています。詳しくは胡蝶蘭のラッピング完全ガイドをご覧ください。
お支払い方法と領収書
お支払いは、クレジットカード・銀行振込・コンビニ払い・請求書払い（法人様）からお選びいただけます。
法人様の請求書払い：基本的に初回のご注文からご利用いただけます。ご注文確認メールとあわせて請求書のご案内をお送りしますので、社内の経理処理に合わせてお支払いください。領収書はPDFをメールでお送りします。
お祝い花の会計処理については胡蝶蘭の経費・勘定科目ガイドで、交際費・広告宣伝費の考え方を解説しています。
よくあるご質問
支払い方法には何がありますか？
クレジットカード・銀行振込・コンビニ払い・請求書払い（法人様）からお選びいただけます。
請求書払いは初回の注文から利用できますか？
法人様であれば、基本的に初回のご注文からご利用いただけます。ご注文確認メールとあわせて請求書のご案内をお送りします。
領収書は発行してもらえますか？
発行いたします。PDFの領収書をメールでお送りします。
発送前に実物の写真を見ることはできますか？
可能です。発送時の写真送付は標準で行っており、ご希望の方には発送前のご確認にも対応しています。ご注文時にお申し付けください。
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